Q&A

サービス内容に関してよくいただく質問と回答を掲載

基本的な質問と回答はこちらで解決する可能性がございます

お客様からよくいただく質問にスタッフがお答えし、その回答を掲載しております。料金プランについて、メニューについて、お支払い方法について、カウンセリングについて、キャンセルについて、ご契約についてなど、基本的な質問や疑問はこちらをお読みいただくと解決する可能性がございます。もし、こちらをお読みいただいても解決しない場合や、個別にお問い合わせたいことがある場合は、サロンまで直接ご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
  • どのような料金プランがありますか?

    MOW9では都度払いプランとサブスクリプションプランがあります。
    サブスクリプションプランの場合は、毎月口座振替を行いますが、脱毛効果もお客様によって様々ですので、お客様がご納得頂いた時点で停止可能です。

  • 美容ローン契約などのプランはありますか?

    MOW9では美容ローン契約のプランはありません。
    他サロンさまで多くみられる、高額なプランの美容ローンを組んで月々返済をしていくシステムなどはトラブルも多く当サロンでは取り扱っておりません。

  • 高額なコースや化粧品等を勧められたりしないか心配です。

    MOW9では、強引な勧誘などは一切行っておりません。
    また、化粧品などを抱き合わせて販売するなどの行為も行っておりません。
    事前にカウンセリングを行い、お客様に合ったプランをご提案致します。

  • 未成年なのですが、脱毛を受けられますか?

    はい、可能です。
    未成年(20歳未満)の場合は保護者の方の同伴、もしくは同意書が必要となります。

  • クレジットカードは利用できますか?

    はい、可能です。
    その他、交通系電子マネー・ICカード、QRコード決済が可能です。

  • カウンセリングはどのような手続きが必要ですか?

    カウンセリングはオンラインで行います。
    WEB予約ページにログイン後、希望の日時を選択してください。
    メールにてオンラインカウンセリングのURLを送付致します。
    費用は一切かかりません。

  • メニューに書かれてあるもの以外に料金が発生しないか心配です。

    MOW9は入会金・年会費、ジェル代、保湿ケア商品等も一切追加費用かかりませんのでご安心ください。脱毛プランに関わる代金以外は、一切頂いておりません。

  • サブスクリプション申し込み後変更・キャンセルは可能ですか?

    はい、可能です。
    従来コースからの別コースへの変更、また従来コースのキャンセルの場合は、お電話またはご来店時スタッフまでお申し付けください。

  • 肌荒れやニキビがあるのですが、脱毛できますか?

    はい、可能です。
    お客様の肌の状態に合わせて照射レベルの調整をして脱毛を行っていきます。肌荒れやニキビが気になる方は、カウンセリング時、または脱毛でご来店された際にご相談ください。

  • 敏感肌やアトピー性皮膚炎でも脱毛を受けれますか?

    はい、可能です。
    ただし、アトピーの症状の出ている箇所は施術は行えません。
    現在治療中の方は、掛かり付けのお医者様にご相談後施術を行っていきます。

  • 日焼けした黒い肌に脱毛をすることが出来ますか?

    はい、可能です。
    ただし、日焼け直後は肌が敏感になっているため、脱毛の施術は控えていただいております。
    また、施術前後の日焼けはしないようにご注意ください。

  • 白い毛も脱毛できますか?

    申し訳ございません。施術できません。
    白い毛には生えてきている毛の色と同様に毛根も白いため、レーザー光を照射してもまったく反応しません。

  • タトゥー・整形箇所の脱毛はできますか?

    申し訳ございません。施術できません。
    タトゥーの色に脱毛マシンのレーザー光が反応してしまう可能性があり、危険を伴う可能性があるためです。また、整形部分も脱毛をお断りしております。
    詳しくは、カウンセリング時にご相談ください。

  • カウンセリングにかかる時間と内容は?

    約30分程度脱毛・施術・料金に関するご説明を行います。
    光脱毛の仕組み、お客様のお肌状態の確認、当店の料金プラン・コースメニューについてのご案内、お客さまの疑問・不安などをしっかりお伺いするため、ご利用されるお客さまには約30分程度のカウンセリングのお時間をいただいております。
    実際のお肌のチェックは初回来店時に行っております。

  • 入会金・年会費は必要ですか?

    MOW9では、入会金・年会費などは一切いただいておりません。
    コース料金の表示価格のみで脱毛施術を受けていただくことができます。

  • キャンセルはできますか?

    はい、可能です。
    WEB予約ページにログイン後、マイページより「予約キャンセル」をお願いします。

  • 脱毛をすることで青ヒゲは改善できますか?

    はい、改善できます。
    青みの原因となるヒゲを脱毛することにより、青ヒゲは改善されます。

  • 施術は痛いですか?

    お客様によって感じ方に個人差はありますが、ほとんど痛みはございません。痛みを感じても、輪ゴムで軽くはじかれた程度です。
    また機械のボリューム調節可能ですので、お客様に合わせて痛みなども入念にチェックしながら行いますのでご安心ください。

  • 来店時は毛を剃ってから行くのですか?

    はい、当店ではお客様自身での剃毛をお願いしています。
    毛が伸びた状態ですと光が浸透しにくくなります。
    脱毛効果をしっかり出すためにも、希望部位の毛抜きやワックスによる処理は避けていただき、剃刀又はシェーバーで剃り残しのない様に毛を剃ってお越しください。

  • ツルツルまではしたくありません。減毛することは可能ですか?

    はい、可能です。
    ヒゲも体毛もお好みの減り具合に合わせて脱毛を行っていくことが可能です。
    カウンセリング時にご要望・ご希望をお伝えください。

  • 来店のペースはどれくらいですか?

    毛量、毛質により個人差はございますが、ヒゲ脱毛で2~4週間、ボディ(VIO・全身・部位)脱毛で1ヶ月に1度ご来店ください。
    最大の脱毛効果を発揮するには、正しい照射の間隔をあけていただく事が大切です。毛周期に合わせて、毛が生えそろってからの照射をお願いしております。

  • 男性スタッフにお願いすることはできますか?

    はい、可能です。
    陰部脱毛の際は、男性スタッフの指定が可能ですのでご安心ください。
    カウンセリング時に申し付けください。

  • ヒゲを自分の好きな形にする事は出来ますか?

    はい、可能です。
    気になるヒゲの部位だけを脱毛し、形を整え、オシャレなヒゲにデザイン脱毛できます。

脱毛というと、女性が行う美容サービスというイメージが今でも強くありますが、最近では、男性も脱毛をする人が増えました。昔であれば、「男が脱毛をするなんて、女々しい」という価値観が一般的でしたが、最近ではエチケットや見た目の美しさを求めて男性も脱毛する時代となりました。ひげ、腕、足、胸毛、お腹まわり、全身など気になる部位を脱毛いたします。VIOのデリケートゾーンの脱毛も可能です。女性の同僚や恋人から、「毛が濃くて暑苦しいと言われた」という経験はありませんか。そうしたお悩みも、脱毛してツルツルのお肌を手に入れることで解決し、自分に自信が持てるようになります。
鹿児島市のメンズ脱毛サロン MOW9では、女性スタッフのほか男性スタッフも在籍しておりますので、デリケートゾーンを施術する際には男性スタッフをご指定いただけます。。